Hei te kaikki reklamaatioiden ystävät ja asiakaspalvelijoiden kauhut!

Kaksi reklamaatiotapausta on vireillään ja internetpalveluntarjoajien kilpailuttaminen on kovasti mielessä. Myöskin tästä hetkestä eteenpäin alan kiinnittää huomiota enemmän reklamaatioiden luettavuuteen ja okeinkiroitukseen. Blogiin saa kommentoida kirjoituksia ja kehitysehdotuksia otetaan ilomielin vastaan esimerkiksi sähköpostiini. Arska vaikenee.