Tässä eräänä päivänä ystävieni kanssa kotonani kahvilla. Joimme kahvia ja mutustelimme Eldorado Suklaa Cookie -keksejä ja ystävälleni tuli varsin suolaisa keksi suuhun. Hänen mukaansa siinä oili ihan suolaisa möykky. Itsekkin sen jälkeen kiinnitin huomioni normaalia hieman suolaisempaan makuun. Paakkuja minulla ei sentään ollut.

No vastuuntuntoisena kansalaisena päätin ilmoittaa kyseisestä havainnosta Eldoradon asiakaspalautteena. Aika tarkalleen kahden viikon päästä sain kirjeitse pahoittelun tapahtuneesta ja hyvitykseksi 5€ ostosetelin. Kirjeessä kerrottiin että luultavasti on kyse yksittäistapauksesta, koska muita vastaavia ei ole tullut vastaan. Kaikki toimi siis Eldoradonkin päässä hyvin. Mutta sen olen huomannut että halvoissa tuotemerkeissä kyllä useammin ongelmia esiintyy. ...ehkä se onkin syy miksi niitä ostelen.